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编码:  3073
城市:  福州市
工作职能:  物业管理

客服助理

立足于过去40年公司在亚洲取得的业务成功,并通过不断审视自身业务的组织和运营,以及寻求和优化新的和现存的业务机会,嘉里建设已步入持久的可持续的增长阶段。

嘉里建设致力于精选中心地段开发高品质物业,包括综合体发展项目和住宅项目。高瞻远瞩提供卓越营商环境,为所在城市建立地标性建筑。

 

你将做什么

 

根据工作需要,协助上级完成福州物业公司日常事务性工作:

 

  • 负责营销中心的客户到访的接待服务;
  • 负责业户来访、电话接待,书面记录各类投诉、求助、咨询、报修等内容,并跟踪处理;
  • 负责每日巡查楼宇责任区域,及时跟进处置客服、清洁、安全、工程等方面事务,提供热情服务;
  • 负责业户资料整理和存档;
  • 完成上级交办的其它事项。

 

你将与谁一起工作

 

与我们物业管理部同事共同协作,有效完成物业管理事务。

 

你是谁

 

你是一名有经验的物业工作人士,对物业管理有系统的学习、体验及取得自身独特领悟。

 

你的专业经验和关键能力将包括,但不限于:

 

  • 1年以上物业管理工作经验;
  • 形象气质佳,具良好口语、书写表达能力,熟练操作Microsoft办公软件;
  • 敬业踏实,认真负责,细心严谨,有良好的职业素质和团队精神及沟通协调能力;
  • 灵活谦逊,工作具主动性。

 

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